রেফারেন্স

88usd ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার

88usd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তির ভিত্তি। এই শর্তাবলীতে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket নীতিলেনদেনের শর্তঅ্যাকাউন্ট স্থগিত নীতিআইনি এখতিয়ার
88usd 88usd ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার
সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ — তিনটি পথেই আমরা সাড়া দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ লিখিতভাবে পাঠালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পাবেন।

ই-মেইল সহায়তা

শর্তভঙ্গের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট বিরোধের জন্য ই-মেইলে লিখুন এবং লেনদেনের প্রমাণ সংযুক্ত করুন।

হোয়াটসঅ্যাপ

bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সংক্রান্ত নির্দিষ্ট সমস্যায় হোয়াটসঅ্যাপে স্ক্রিনশটসহ বার্তা পাঠান।

আমাদের দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সুরক্ষা

শর্তাবলীর কাঠামোর মধ্যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা স্বচ্ছ রাখতে চাই। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রেখে যাচাই সম্পন্ন করি।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
তথ্য সংশোধনের অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — যাচাই সম্পন্ন হলে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই চালু রাখুন এবং bKash বা Nagad পিন কখনো শেয়ার করবেন না — এটি শর্তাবলীরও অংশ।
কুকি ও সেশন নীতি সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয়; সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ রাখা হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করি। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হয়।

লেনদেন নম্বর ও স্ক্রিনশট রেখে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন। যাচাই হলেই ব্যালেন্স যোগ করা হবে।

হ্যাঁ। একজন ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ঝুঁকি আছে।

ই-মেইলে সংশোধনের অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাইয়ের কাগজ সংযুক্ত করুন। যাচাই সম্পন্ন হলে তথ্য আপডেট করা হবে।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট কপি দিয়ে যাচাই করা যায়।

শর্তাবলীতে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে সেবা ব্যবহার আপনার দায়িত্ব।