রেফারেন্স

88usd-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো সরাসরি জানাচ্ছি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাতথ্য সুরক্ষাযোগাযোগের পথ
88usd 88usd-এ আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
আইনি সহায়তা পথ

নীতি বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন সার্বক্ষণিক সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো বার্তায় তাড়াতাড়ি সাড়া পাওয়া যায় — বাইরে থেকে পাঠানো যোগাযোগে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলার সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট মেসেজিং আপনার 88usd অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকে বার্তা পাঠালে পরিচয় যাচাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়ে যায়, তাই প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা স্পষ্ট থাকতে চাই। নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে পারেন।

কুকি নীতি আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় শুধুমাত্র সেশন ধরে রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — আপনি ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে — আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

আইনি বিষয়ে যা আপনি জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — আমাদের দল সার্বক্ষণিক প্রস্তুত আছে।

এটি সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর। 88usd আইনি পরামর্শ দেয় না — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার অঞ্চলের বিধিমালা যাচাই করে নিন।

না, আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।

88usd-এর নীতির পাশাপাশি bKash বা Nagad-এর নিজস্ব সার্ভিস শর্তও একই সময়ে প্রযোজ্য হয়। লেনদেনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেটের শর্তও পড়ে নিন।

শর্ত পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। পুরনো শর্তের অধীনে করা লেনদেন সেই সময়ের নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।

লগইনের সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায়।